Sacramento.- El Departamento de Salud Pública de California (CDPH) recuerda que existe una amplia gama de recursos y apoyos de salud mental disponibles para los jóvenes y sus familias a medida que cambia el acceso a algunas formas de compañía con inteligencia artificial (IA).
El martes 25 de noviembre, la empresa privada character.ai retirará el acceso a su asistente de inteligencia artificial (IA) a los jóvenes de 18 años o menos. Estos asistentes son chatbots conversacionales que utilizan inteligencia artificial para simular conversaciones.
Si bien, los expertos aún evalúan el impacto que esta medida puede tener en la salud mental, algunos jóvenes podrían experimentar trastornos o incertidumbre cuando algo con lo que interactuaban anteriormente deja de estar disponible.
Por lo tanto, los líderes estatales están promoviendo recursos que pueden ofrecer apoyo, si es necesario, durante esta transición.
“El mundo en el que viven nuestros jóvenes está en constante cambio, y el papel que la inteligencia artificial desempeña en sus vidas es complejo”, afirmó la doctora Rita Nguyen, subdirectora de Salud Estatal del CDPH . “Si bien los datos y la ciencia sobre el tema siguen evolucionando, los informes sobre la dependencia de los jóvenes a esta tecnología son preocupantes y requieren mayor investigación. Animamos a las familias a hablar y a aprovechar los numerosos recursos disponibles para apoyar la salud mental”.
Recursos de salud mental para jóvenes
El CDPH mantiene su compromiso de compartir recursos y orientación comunicativa que apoyen la prevención del suicidio y las conversaciones abiertas y honestas sobre salud mental entre los jóvenes y sus aliados adultos, como padres, cuidadores, maestros y entrenadores.
Dos de estos recursos, BrightLife Kids y Soluna , son plataformas gratuitas de salud conductual desarrolladas como parte de la Iniciativa de Salud Conductual para Niños y Jóvenes (CYBHI).
Estas plataformas ofrecen a niños, jóvenes, adultos jóvenes y familias acceso a apoyo de salud mental oportuno, culturalmente sensible y confidencial. Ofrecen sesiones de coaching, contenido educativo, herramientas para el manejo del estrés, comunidades de pares moderadas e incluyen protocolos de crisis y seguridad para personas con angustia emocional.
Los servicios están disponibles para todas las familias de California, independientemente de sus ingresos, estado migratorio o cobertura de seguro.
La campaña de prevención del suicidio juvenil «Nunca te Molestes», parte de la CYBHI, dedica una sección de su sitio web a orientar sobre cómo hablar con jóvenes sobre el suicidio y los problemas de salud mental, y ofrece una serie de recursos impresos para usar en el hogar, la escuela y la comunidad.
Si bien no se limitan a los chatbots de IA, iniciativas como estas para fomentar la conexión y las relaciones de apoyo con los jóvenes ayudan a priorizar las conversaciones sobre el riesgo de suicidio y a dotar a los cuidadores de herramientas útiles para apoyar a los jóvenes en sus vidas.
La Línea de Ayuda 988 ofrece un punto de acceso sencillo de tres dígitos para cualquier persona que experimente una crisis suicida, de salud mental o por consumo de sustancias.
Para comunicarse con la Línea de Ayuda, puede llamar o enviar un mensaje de texto al 988 o chatear en Lifeline ( 988lifeline.org ).
Quienes estén preocupados por un ser querido que pueda necesitar apoyo en caso de crisis también pueden usar el 988 para recibir orientación y apoyo. Este número se suma a las líneas telefónicas nacionales, estatales y locales existentes para apoyo de emergencia y no emergencia.
Ciencia y datos emergentes
El mes pasado, California aprobó el Proyecto de Ley del Senado (SB) 243 , que crea las primeras salvaguardas del país para los chatbots de acompañamiento. Como parte de la implementación del SB 243, el CDPH revisará los datos presentados por las plataformas de chatbots de IA para formular nuevas recomendaciones de políticas.
Al proporcionar datos cruciales sobre protocolos y derivaciones relacionadas con pensamientos suicidas y autolesiones, la SB 243 ayudará al CDPH a rastrear y difundir datos sobre el tipo de orientación para la prevención del suicidio que ofrecen las plataformas de chatbots complementarios y su frecuencia. Esta información permitirá al Departamento comprender mejor el alcance y las particularidades de los problemas relacionados con el suicidio en las plataformas de chatbots complementarios.
